Delay pengiriman item yang baru saja dibeli umumnya terjadi jika ada kendala pada koneksi server, atau pada koneksi pengguna. Mohon tunggu selama 1x24 jam atau keluar dari game dan kemudian kembali membukanya. Beberapa perangkat smartphone membutuhkan restart ulang, coba untuk keluar dan masuk kembali ke dalam game.
Jika kamu masih belum mendapatkannya, silakan kirim detail permasalahan kamu dengan memasukkan data ke Tim Support kami dengan mencantumkan
-
- Nama karakter:
- Nomor ID:
- Kode transaksi:
- Waktu dan metode pembayaran:
Bukti pembayaran berupa Screenshot dari Google Play Receipt akan sangat membantu pencarian dan validasi data pembelian.