Apabila anda mengalami Gagal Login hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor,
1. Koneksi internet yang Anda gunakan tidak stabil / sedang mengalami masalah teknis.
2. Server Dekaron Online Indonesia sedang maintenance atau sedang melakukan maintenance emergency.
3. Client Dekaron Online Indonesia Anda mengalami kerusakan.
Kalian dapat mengecek kestabilan koneksi yang digunakan dengan menggunakan cara berikut
- klik windows, search cmd
- ketik : tracert dekaron.lytogame.com
- tunggu sampai hasil tracert selesai
- jika ada request time out / tanda * itu berarti koneksi yang kamu gunakan sedang mengalami masalah sehingga kamu tidak dapat terhubung ke server Dekaron Online Indonesia.
Jika koneksi Anda dan status server dalam keadaan baik, namun masih mengalami gagal login silahkan Update Internet Explorer anda ke versi terbaru.
Penting : Perlu diketahui bahwa Dekaron Online Indonesia memberikan service hanya untuk domain Indonesia. Sehingga IP dari luar Indonesia tidak dapat terhubung ke server Dekaron Online Indonesia. Terkadang ISP menggunakan proxy IP luar disaat jaringan koneksi Indonesia mereka sibuk.
Solusi :
Silahkan hubungi ISP terkait atau menggunakan ISP lainnya untuk sementara jika koneksi kalian sedang tidak stabil.