- Pastikan bahwa Anda mengetik atau memasukan data ID dan Password dengan benar pada Game center [jika Anda menggunakan iOS], Play Store [jika Anda menggunakan Android] atau Facebook [jika Anda mengunakannya] untuk login kedalam permainan.
- Periksa Koneksi Internet Anda dan pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil (Wi-Fi atau data seluler) di perangkat Anda
- Pastikan permianan yang Anda mainkan sedang Maintenance atau tidak. Selama maintenance, Anda tidak akan bisa masuk dan bermain ke dalam permainan. Pemberitahuan tentang maintenance ini dapat dilihat pada Official Website atau pemberitahuan di FanPage.
- Pastikan spesifikasi perangkat Anda sesuai Rekomendasi yang kami beritahukan agar dapat bermain dengan lancar.
- Pastikan bahwa Anda tidak terkena sangsi atau banned karena Anda menggunakan program ilegal atau mengeksploitasi bug/error. Silakan melihat artikel Kenapa saya diblokir?