Apabila anda mengalami Gagal Login hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor,
1. Koneksi internet yang Anda gunakan tidak stabil / sedang mengalami masalah teknis.
2. Server Idol Street 2 Indonesia sedang maintenance atau sedang melakukan maintenance emergency.
3. Client Idol Street 2 Indonesia Anda mengalami kerusakan.
Kalian dapat mengecek kestabilan koneksi yang digunakan dengan menggunakan cara berikut
- klik windows, search cmd
- ketik : tracert idolstreet2.lytogame.com
- tunggu sampai hasil tracert selesai
- jika ada request time out / tanda * itu berarti koneksi yang kamu gunakan sedang mengalami masalah sehingga kamu tidak dapat terhubung ke server Idol Street 2 Indonesia.
Jika koneksi Anda dan status server dalam keadaan baik, namun masih mengalami gagal login silahkan Update Internet Explorer anda ke versi terbaru.
Penting :
Perlu diketahui bahwa Idol Street 2 Indonesia memberikan service hanya untuk domain Indonesia. Sehingga IP dari luar Indonesia tidak dapat terhubung ke server Idol Street 2 Indonesia. Terkadang ISP menggunakan proxy IP luar disaat jaringan koneksi Indonesia mereka sibuk.
Solusi :
Silahkan hubungi ISP terkait atau menggunakan ISP lainnya untuk sementara jika koneksi kalian sedang tidak stabil.